Dans le cadre de son activité de graphiste indépendante et de la vente de produits physiques (stickers), la Graphiste collecte et traite certaines données personnelles du Client. Cette collecte est effectuée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

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Données collectées
La Graphiste peut collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse postale (pour l’expédition des commandes)

• Adresse e‑mail

• Informations nécessaires à la facturation

• Historique de commandes

• Messages envoyés via les formulaires ou réseaux sociaux

Les données bancaires ne sont jamais collectées par la Graphiste : elles sont traitées exclusivement par Stripe, prestataire de paiement sécurisé.

 

 

Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier les commandes de stickers,

• Etablir les devis et factures,

• Communiquer avec le Client,

• Assurer le suivi des prestations,

• Respecter les obligations légales et comptables.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires sans accord explicite.

 

 

Base légale
Le traitement repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande ou prestation),

• Le consentement du Client,

• L'obligation légale (comptabilité).

 

 

Durée de conservation
Les données sont conservées :

• 10 ans pour les documents comptables (obligation légale),

• 3 ans pour les échanges et demandes de devis,

• 1 an pour les données liées aux commandes de stickers (hors documents comptables).

 

 

Partage des données
Les données peuvent être transmises uniquement à:

• Stripe (paiement sécurisé),

• La Poste ou transporteurs (expédition),

• L’outil de gestion de site (Wix).

Elles ne sont jamais revendues, cédées ou transférées à des tiers non nécessaires à la prestation.

 

 

Droits du Client
Conformément au RGPD, le Client dispose des droits suivants :

• Droit d’accès,

• Droit de rectification,

• Droit d’opposition,

• Droit à l’effacement,

• Droit à la limitation du traitement,

• Droit à la portabilité.

Toute demande peut être adressée à :pauline.holfeier@gmail.com

 

 

Sécurité
La Graphiste met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.